1、商品退回后多久可以收到退回款项？
“于家堡环球购”的消费者均享有七天犹豫期的权益（直邮商品、保税商品除外），可于签收商品隔日起七日内办理退货申请(商品主页已说明不支持7天无理由退货者除外)，但退回商品必须是全新状态且包装完整（包含商品 主体、附件、包装、纸箱）；申请退货时请至「我的订单」→「退换货」→「售后服务」填写退货申请，您也可以到家乐购物中心服务部办理退货业务，工作人员会按照“于家堡环球购”流程为您办理业务。
2、未发货前退货，多久可收到退款？
若支付订单款项后于发货前办理退货，我们将于2-3个工作日内完成退款。
3、提交退货申请后，可以取消吗？
商品退回检验完成前，您可以与“于家堡环球购”客服中心联系取消退货申请。
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